Produkte und Dienstleistungen
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Welche Argumente sprechen dafür, daß Ihre Kunden gerade Ihr Produkt / Ihre Dienstleistung kaufen sollen - und nicht die der Wettbewerber? Zumal, wenn Sie (?) teurer sind als der Wettbewerb. Haben Sie gemeinsam mit Ihren MitarbeiterInnen diese Argumente erarbeitet? Haben alle Ihre MitarbeiterInnen mit Kundenkontakt diese Nutzen-Argumente spontan präsent? |
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Lösen Ihre Produkte die Probleme Ihrer Kunden - heute? Und morgen?
Dahinter steht die Frage nach den Marktpotentialen. Sind Ihre Problemlösungen denen des Wettbewerbs überlegen? Ordnen Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen einmal in ein Portfolio ein. |
| Kennen Sie diese für jedes Produkt / jede Produktgruppe? Welche Produkte forcieren Sie zur Zeit? Und denken Sie nochmals an das Alter! Wie zukunftsfähig sind Ihre Produkte? |
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Wie alt sind Ihre Produkte und Dienstleistungen? Wann entstanden die Ideen, die zu diesen Produkten und Dienstleistungen führten - welche Kundenbedürfnisse befriedigten sie seinerzeit - und heute?
Wie viele Ihrer Produkte mit welchen Umsatz- und Ertragsanteilen sind wie alt? |
